ホームページは、運営をしていく中でさまざまなご不満が出てくるかと思います。
特に、弊社への乗り換えをご希望されるお客様から、「現在の制作会社は更新や修正依頼の対応が遅くて困っている」といったお話はよく聞きます。
そのため、潤滑なホームページ運営が難しい場合には管理会社の変更をおすすめいたします。もちろん、管理会社との相性もございますので、いきなり変えることに不安があって当然です。
弊社では、更新・管理契約の契約期間を設けておりません。2年縛りといったことも、解約時に解約金を求めることもございません。気に入らなければ即ご契約を解除していただくことも可能です。
月に1回程度しか更新や修正がない場合、月額5,000円(税別)からの更新ご契約も承っておりますので、WEB担当者を雇うよりも格安でホームページ運用が可能です。
月によっては更新や修正ない時も、逆に多くなってしまう時もあるかも…といった場合でも、
その月々だけでなく、全体的な更新回数を鑑みてフレキシブルにご対応いたしますのでご安心ください！
メールするのは面倒だなという場合はお電話から…など
ご依頼方法について、お電話、メール、FAX等からお好みの方法でご依頼いただけます。
ご依頼いただいたものは当日～翌営業日までに更新を完了いたしますので、スピーディな更新・修正が可能です！
グローブでは、管理サービスにおいて、9割以上のクライアント様に継続してご依頼いただいております。
ホームページ制作事業を開始してから24年近く経ちますが、大変ありがたいことに当時から継続してご依頼いただいているお客様もたくさんいらっしゃいます。
お客様に対して親身になり寄り添い、お忙しいお客様の時間を無駄にしないサポートを心がけております。
ホームページ制作会社のご変更を検討される前に以下の点をご確認ください
ホームページ制作依頼時に、デザインやコンテンツ、サーバ契約などを包括して制作会社に任せていた場合、契約内容によっては現在のホームページの状態のまま管理会社を変更することが難しい場合がございます。
そのため、以下をご確認下さい。
ホームページの管理を他社に依頼することや、変更ができないといった内容で契約を結んでいる場合、現在のホームページのまま制作会社を変更することはできない状態となります。そのため、もし管理会社の変更をご希望する場合はホームページを新規に制作、あるいはリニューアルする必要が出てきます。
また、契約内容によっては契約解除条件が存在し、制作会社との間に保守期間が設けられている場合には、解約条件に基づいて契約を解除することが必要となります。
例えば、更新・管理について12カ月の継続契約をしている場合など、お客様側から解約の申し出がない場合に契約が自動更新(継続契約)となっていたり、契約解除の場合は規程の月数前の申し出が必要などの条約が組み込まれている場合もあり、直ちに契約の解除をすることができない場合がございます。
ホームページ制作会社がホームページの所有者(著作権者)となっている場合もございますので、所有者(著作権)は誰が所持している状態なのかについて確認する必要があります。制作会社に権利があり、それをお客様に譲渡されない場合はすべてのホームページコンテンツを引き継いでの管理変更は難しい状態となります。
サーバやドメインのご契約名義についても、制作会社が名義となっている場合となります。その場合、名義を変更する必要があります。
ホームページで使用されているシステムが、制作会社が制作したオリジナルの物の場合、他制作会社が引き継ぎできなかったり、引き継ぎが難しいケースがあります。そのため、自社オリジナルのシステムなのか、CMS(WordPressやMovable Typeなど)を利用してのシステムなのか…など、どのようなシステムがホームページで使用されているのか、事前に調べておく必要がございます。
実際に管理会社を変更する際に必要になる情報がございますので、以下をご確認下さい。
現在のホームページをそのまま引き継いで更新していきたい場合、ホームページを構成するホームページデータファイル一式（HTML、CSS、JavaScript、画像データ…等）が必要となります。ホームページを構成する各コンテンツには著作権が発生しておりますので、現在の制作会社からソースデータを開示してもらえない場合もございます。
そのため、著作権がお客様(発注側)にあるのか、もしくは制作会社側にあるのかを確認する必要がございます。著作権が制作側のみの場合、勝手にホームページデータを改変することができないためです。
サーバ情報はホームページを管理する上で重要となりますので、お客様がご管理されていない場合は現在の制作会社から以下の情報を開示してもらう必要があります。
・サーバコントロールパネルへのログイン情報(ログインURL、ユーザーID、パスワード…など)
コントロールパネルとは現在利用されているサーバのホスティングサービスの管理画面へ接続するための情報となります。
・サーバへの接続情報(FTPなどの接続情報)
サーバへの接続情報とは、制作会社がホームページデータをサーバへアップロードする際に必要となる情報です。
※サーバのご契約を現在のホームページ制作会社に代行してもらっている場合、サーバの名義が現在の制作会社となっている場合がありますので、制作会社変更時に名義変更が必要となる可能性がございます。
現在のドメインが、どのドメイン管理会社のサービスで取得されているかの確認が必要となります。サーバとドメインが一括で取得できるレンタルサーバをお使いの場合、そのまま継続してサーバをお使いになる場合は問題ございません。
ドメインを個別に取得しており、また制作会社に代行してもらっている場合、登録者名義の変更やドメインの移管作業が必要となる可能性がございます。
CMSでホームページが制作されている場合は、管理画面などの情報が必要となります。
CMSとは、WordPressやMovable Typeなどの、コンテンツを構成する文章や画像、デザイン・レイアウト情報などを管理するシステムのことです。HTMLなどの専門知識がない方でも、簡単にホームページの更新や運営ができます。
CMSには、ホームページを運営するために必要な管理画面が存在します。その管理画面へログインするための、ログインURL・ユーザーID・パスワード情報をお客様がご存じない場合、管理会社から教えてもらう必要があります。
※WordPressでは発行したユーザーアカウントに対して権限が与えられるため、実際に情報を開示してもらう場合、「管理者」の権限が付与されたアカウント情報を開示してもらう必要がございます。
「管理者」以外のアカウントはホームページ編集に制限が出るため、。
グローブの更新・管理契約を解約する場合
弊社では、万が一、弊社から管理会社の変更をご希望された場合でも、お客様の利益を第一に考え解約までをサポートさせていただいております。
※弊社では現在WordPressやオリジナルシステムを利用したCMSサイトの管理を行っておりません
022-268-6482
営業時間:平日9:00～18:00